Preguntas Frecuentes

• COMPRA seguro por internet, PAGA AL RECIBIR, o paga con PAYPAL que protege tus compras. SOMOS LOS UNICOS QUE TE OFRECEMOS ESTE SERVICIO DE GARANTÍA DE TU COMPRA

• COMPRAS ASEGURADAS, Es seguro comprar por internet? (si, y además puedes pagar al recibir el producto, siempre por tu seguridad)
• ES 100% SEGURA TU COMPRA
• En Remates Mx usamos Paypal, para que compres con confianza, de que tu compra esta protegida, o puedes pagar al recibir.
• Es  seguro que me va a gustar el producto? o no estas seguro si es lo que querías comprar?
• Sabemos que a veces nos quedan dudas sobre lo que vamos a recibir, en Remates Mx, puedes pagar al momento de recibir, se pide un deposito de 100 pesos (reembolsable). El envio CDMX esta incluido
• Cuales son los días de entrega?
• Los días de entrega son de lunes a  Viernes en horario de 8 am a 8 pm
• Puedo pagar a meses sin intereses?
• Si puedes pagar con tu tarjeta de crédito a 3 meses SIN INTERESES
• ¿En qué lugares realizan entregas con envio incluido?
• Contamos con entregas en el DF y Zona Conurbada (Ecatepec, Tlanepantla, Neza, Cuautilan, Tultitlan, Coacalco, Texcoco, Naucalpan, Atizapán, Villa Nicolás Romero, Toluca (599 pesos el envio a Toluca)), en el momento en que ampliemos la zona de entrega se los haremos saber. Puedes preguntar por whatsapp envios a otros destinos y con gusto cotizamos
• ¿Cuáles son las medidas del producto?
• Todos nuestros productos en la descripción cuentan con las medidas reales.
• Recuerda que puedes contactarnos para:

                     -   VENTAS y COTIZACIÓN: 5571551126 al correo                     ventas@rematesmxmuebles.com.mx
                     -   STATUS DE PEDIDOS y ACLARACIONES: 5571550592

• Cuánto tiempo tardan en llegar nuestros productos?
• Pueden tardar entre 2 y 7 días hábiles, después de confirmado tu pago, el tiempo varía de acuerdo al producto puedes preguntarle a alguno de nuestros asesores.
• Cuando el producto ya se embarco, puedes llamar al teléfono del transportista, para ver el status real de en que tiempo sería la entrega (varía de 12 a 24 horas hábiles después de embarcado)
• Necesitas información de tu entrega? contáctanos al correo de info@rematesmxmuebles.com.mx
•  Tienes un cupón y no sabes como usarlo?
• es muy fácil, copiálo y cuando estés llenando tu carrito y sigas el proceso para finalizar la compra, se te va a pedir que ingreses el cupón, ahí lo pegas (anotas), y se acredita de manera inmediata tu descuento. Recuerda que los cupones tienen validez hasta 48 hrs después de haberse generado (el tiempo máx para que lo uses y realices tu compra) 

• Puedes comprar directamente en:

• Muebles Online 

  Gobernador Eucario lopez, manzana 8 lote 12

  Granjas valle de Guadalupe

  Ecatepec, Edo de méx.

  Horario de lunes a Viernes de 9 am a 5 pm

  Sábado de 8 am a 2 pm.